Varstvo osebnih podatkov
Upravljavec spletne strani in spletne trgovine Fotolens.si spoštuje vašo zasebnost ter osebne podatke obdeluje skrbno, zakonito in pregledno, v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR), veljavno slovensko zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov ter drugo zakonodajo, ki ureja poslovanje spletne trgovine, izdajo računov in elektronske komunikacije.
Upravljavec osebnih podatkov
Fotolens.si, fotografske storitve, Aleš Cipot, s. p.
Ulica arhitekta Novaka 9
9000 Murska Sobota
Telefon: +386 (0) 41 810 371
Če imate vprašanje glede obdelave osebnih podatkov ali želite uveljavljati svoje pravice, nas lahko kontaktirate na kontaktne podatke, objavljene na spletni strani Fotolens.si.
Katere osebne podatke obdelujemo
Odvisno od namena uporabe spletne strani in naših storitev lahko obdelujemo naslednje osebne podatke:
ime in priimek,
naslov za račun in dostavo,
poštno številko, kraj in državo,
telefonsko številko,
elektronski naslov,
geslo v šifrirani obliki,
podatke o oddanih naročilih,
podatke o izbranem načinu plačila in dostave,
podatke, potrebne za izdajo računa,
podatke o prijavi v uporabniški račun in zadnji prijavi,
podatke o komunikaciji z nami,
tehnične podatke o uporabi spletne strani, kot so IP naslov, podatki o napravi, dnevniški zapisi in podatki, povezani s piškotki, če so ti uporabljeni.
Nameni obdelave in pravne podlage
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
Registracija uporabniškega računa in prijava v spletno stran
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe oziroma izvajanje ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe.
Izvedba nakupa, obdelava naročila, dostava izdelkov ali omogočanje digitalnega prenosa
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe.
Izdaja računov, predračunov, mesečnih faktur in izpolnjevanje davčnih ter računovodskih obveznosti
Pravna podlaga: izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Komunikacija z uporabnikom glede naročila, dostave, tehnične podpore ali odgovora na vprašanje
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe oziroma zakoniti interes za učinkovito poslovno komunikacijo.
Zagotavljanje varnosti spletne strani, preprečevanje zlorab, odkrivanje goljufij, zaščita sistema in vodenje dnevniških zapisov
Pravna podlaga: zakoniti interes upravljavca.
Analitika uporabe spletne strani in izboljševanje uporabniške izkušnje, kadar se za to uporabljajo analitični piškotki
Pravna podlaga: privolitev, kadar je ta potrebna.
Pošiljanje obvestil, ponudb ali drugega neposrednega trženja, kadar to izvajamo na podlagi soglasja
Pravna podlaga: privolitev.
Ali je posredovanje podatkov obvezno
Posredovanje določenih osebnih podatkov je potrebno, če želite ustvariti uporabniški račun, oddati naročilo, prejeti račun ali dostavo. Če teh podatkov ne posredujete, vam nekaterih storitev ne bomo mogli zagotoviti.
Podatki, ki jih zbiramo na podlagi privolitve, niso obvezni. Privolitev lahko kadarkoli prekličete, pri čemer preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je izvajala do preklica.
Uporabniki oziroma kategorije uporabnikov osebnih podatkov
Vaše osebne podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam uporabnikov, če je to potrebno za izvedbo storitve ali izpolnitev zakonskih obveznosti:
ponudnikom gostovanja in tehnične podpore,
ponudnikom programske opreme in vzdrževanja sistema,
ponudnikom e-poštnih storitev,
ponudnikom plačilnih storitev, na primer Stripe,
dostavnim službam, na primer Pošti Slovenije,
računovodskim oziroma davčnim svetovalcem, če jih uporabljamo,
državnim organom in drugim pristojnim institucijam, kadar to od nas zahteva zakon.
Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
Prenosi osebnih podatkov v tretje države
Določeni ponudniki storitev, ki jih uporabljamo pri poslovanju spletne strani, plačilih, e-pošti ali analitiki, lahko podatke obdelujejo tudi izven Evropskega gospodarskega prostora. V takih primerih zagotovimo, da se osebni podatki prenašajo le ob uporabi ustreznih zaščitnih ukrepov, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali drugi zakoniti mehanizmi za prenos podatkov.
Hramba osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma kolikor to zahtevajo veljavni predpisi.
Praviloma podatke hranimo:
podatke uporabniškega računa do izbrisa računa oziroma do prenehanja potrebe po hrambi,
podatke o naročilih, računih in drugih knjigovodskih listinah v rokih, ki jih določajo davčni in računovodski predpisi,
podatke, obdelovane na podlagi privolitve, do preklica privolitve,
podatke iz kontaktnih sporočil do zaključka komunikacije oziroma do poteka rokov za uveljavljanje pravnih zahtevkov,
podatke, povezane s piškotki, v skladu z roki, navedenimi v politiki piškotkov oziroma v nastavitvah piškotkov.
Pravice posameznika
V zvezi z obdelavo osebnih podatkov imate pravico do:
dostopa do osebnih podatkov,
popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
izbrisa osebnih podatkov, kadar so za to izpolnjeni pogoji,
omejitve obdelave,
prenosljivosti podatkov,
ugovora obdelavi, kadar se ta izvaja na podlagi zakonitega interesa,
preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi.
Zahtevo za uveljavljanje pravic lahko pošljete na kontakt upravljavca, objavljen na spletni strani. Na zahtevo bomo odgovorili v skladu z veljavno zakonodajo.
Pravica do pritožbe
Če menite, da vaše osebne podatke obdelujemo v nasprotju s predpisi, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
Avtomatizirano sprejemanje odločitev
Na spletni strani Fotolens.si ne izvajamo avtomatiziranega sprejemanja odločitev ali profiliranja v smislu člena 22 GDPR.
Varnost osebnih podatkov
Za varovanje osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, s katerimi preprečujemo nepooblaščen dostop, izgubo, uničenje, zlorabo ali nepooblaščeno razkritje podatkov.
Spremembe te politike
To politiko lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na spletni strani Fotolens.si.
Z uporabo spletne strani potrjujete, da ste seznanjeni z vsebino te strani.